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    Ménomia — Le Complexe des Femmes | NoxVault LTD


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    Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec votre numéro de suivi dès la prise en charge de votre colis par le transporteur.


    Frais et délais de livraison

    Destination Transporteur Délai estimé Frais
    France métropolitaine DPD Chrono / UPS 2 jours ouvrés Gratuit dès 39€ — sinon 3,00€
    DOM-TOM DPD Chrono / UPS Selon destination Sur devis

    🎁 La livraison est offerte dès 39,00€ d'achat. En dessous de ce montant, les frais de port sont de 3,00€ pour la France métropolitaine.


    Suivi de commande

    Un lien de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition de votre commande. Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis directement sur le site de DPD Chrono ou UPS selon le transporteur assigné. Pour toute question, contactez-nous à support@menomia.fr en précisant votre numéro de commande.


    Retards et cas de force majeure

    Les délais annoncés sont des estimations à partir de la date d'expédition et ne constituent pas une garantie contractuelle. Nous ne sommes pas responsables des retards imputables au transporteur ou à tout événement indépendant de notre volonté (grèves, intempéries, perturbations logistiques). En cas de retard important, nous vous en informerons dans les meilleurs délais.


    Colis endommagé ou perdu

    • Colis endommagé : contactez-nous dans les 48h suivant la réception, photos à l'appui

    • Colis perdu : une enquête transporteur sera ouverte sous 10 jours ouvrés à compter de la date d'expédition estimée

    📧 support@menomia.fr